Tham khảo

Điều khoản sử dụng rõ ràng

789k.net xây dựng tất cả quy tắc chơi xung quanh sự minh bạch. Khi bạn mở tài khoản, bạn biết rõ cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money; cách rút tiền được xác minh; và quyền lợi của bạn nếu có thắc mắc.

Quyền tài khoản được bảo vệThanh toán nội địa minh bạchHỗ trợ tám ngày mỗi tuầnCasino trực tiếp và slot
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
789k.net Điều khoản sử dụng rõ ràng
BẢOMER BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ quyền của bạn

Bạn có quyền biết dữ liệu nào của mình được lưu trữ, ai có thể truy cập, và bao lâu chúng tôi giữ lại. 789k.net không bán hoặc chia sẻ dữ liệu tài khoản với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

Mã hóa SSL

Tất cả thông tin cá nhân, giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa 256-bit. Không ai khác ngoài bạn và 789k.net có thể đọc.

Quyền truy cập dữ liệu

Yêu cầu bản sao các dữ liệu về bạn bất kỳ lúc nào. Chúng tôi gửi trong 7 ngày. Miễn phí, không cần lý do.

Xóa tài khoản

Nếu muốn xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan, gửi yêu cầu cho đội hỗ trợ. Chúng tôi thực hiện trong 30 ngày.

Quản lý cookie

Chúng tôi dùng cookie để nhớ tài khoản của bạn và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu giữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong 3 năm sau khi bạn xóa tài khoản. Hồ sơ giao dịch lưu để tuân thủ luật địa phương.

Yêu cầu chỉnh sửa

Phát hiện thông tin sai? Chat hỗ trợ hoặc email để chúng tôi cập nhật ngay. Không phí, không chậm trễ.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về quy tắc

Nếu bạn không hiểu một điểm nào trong điều khoản, hoặc bạn muốn tìm hiểu về quyền riêng tư hay bảo mật tài khoản, chúng tôi luôn sẵn sàng. Nhóm hỗ trợ của 789k.net trả lời bằng tiếng Việt qua ba kênh chính.

Chat trực tuyến Nói chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ bất kỳ lúc nào.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.
Điện thoại Gọi trực tiếp để nói chuyện với nhân viên. Sẵn sàng mỗi ngày.

Hỏi đáp về quy tắc và quyền lợi

Gọi hoặc chat với đội hỗ trợ tiếng Việt. Mô tả câu hỏi cụ thể, ví dụ về cookie, bảo mật giao dịch MoMo hay lưu giữ thông tin. Chúng tôi trả lời chi tiết trong vòng một giờ.

Có. Vào Cài đặt Tài khoản, chỉnh sửa tên, email, số điện thoại hoặc địa chỉ. Nếu cần xóa dữ liệu hoặc tài khoản hoàn toàn, liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa. Quá trình thường mất 3 đến 7 ngày.

Mọi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều được mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ hoặc ví của bạn; chỉ lưu số tiền và ngày giao dịch. Hãy luôn kiểm tra mã OTP trước khi xác nhận.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp rút tiền. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu hoặc chia sẻ với mục đích marketing mà không có sự đồng ý.

Có. Gửi yêu cầu cho đội hỗ trợ hoặc trực tiếp qua email. Chúng tôi sẽ gửi tệp chứa tên, email, lịch sử giao dịch, tài chính và các thông tin liên quan trong 7 ngày.

Không. Tạm dừng tài khoản chỉ ngăn bạn chơi; dữ liệu vẫn được lưu trữ an toàn. Nếu bạn muốn xóa hoàn toàn, hãy yêu cầu xóa tài khoản. Dữ liệu sẽ bị xóa theo quy trình của chúng tôi.

Quy tắc của 789k.net áp dụng cho tất cả người dùng. Tuy nhiên, quyền truy cập và thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money phụ thuộc vào luật địa phương. Nếu bạn ở một vùng miền có hạn chế, liên hệ hỗ trợ để xác nhận tính hợp lệ của tài khoản.

Trang liên quan

789k.net Vietnam Hỗ Trợ Ví Điện Tử Roulette Cao Cấp Đăng ký Phòng Riêng Trực Tiếp