Tham khảo

Quy định pháp lý của 789k.net

Tài khoản của bạn trên 789k.net tuân theo các quy định địa phương hiện hành. Chúng tôi công khai cách sử dụng dữ liệu, xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và bảo vệ tài khoản của bạn.

Tuân thủ luật địa phươngBảo mật dữ liệu tài khoảnThanh toán minh bạchHỗ trợ xác minh tài khoảnQuyền người dùng rõ ràng
789k.net Quy định pháp lý của 789k.net
BẢOMẬT VÀ QUYỀN

Bảo vệ dữ liệu và quyền người dùng

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn. 789k.net không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài thanh toán cần thiết. Cookie được sử dụng để nhớ sở thích chơi và giúp bạn đăng nhập nhanh hơn.

Mã hóa SSL

Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL 256-bit. Bạn luôn có thể kiểm tra khóa bảo mật trong thanh địa chỉ trình duyệt.

Xác minh hai bước

Đăng nhập yêu cầu mật khẩu và mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Chính sách cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để lưu sở thích, theo dõi hoạt động chơi và cải thiện giao diện. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu sao lưu dữ liệu

Gửi yêu cầu sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn qua hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp tệp CSV chứa tất cả thông tin tài khoản trong vòng 7 ngày.

Lưu trữ thanh toán

Lịch sử nạp tiền MoMo, ZaloPay, Viettel Money và rút tiền được lưu trữ theo luật địa phương. Bạn có thể xem chi tiết thanh toán đầy đủ trong ứng dụng.

Xóa tài khoản

Yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu liên quan qua hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa tất cả thông tin trong vòng 30 ngày, ngoại trừ bản ghi thanh toán theo luật.

LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Hỗ trợ pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cách 789k.net xử lý thông tin của bạn, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng trả lời. Liên hệ qua ứng dụng, email hoặc trực tiếp trên trang web.

Hỗ trợ trong ứng dụng Mở trò chuyện trực tiếp trong tài khoản của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ giúp bạn về các câu hỏi điều khoản, xác minh ví hoặc yêu cầu dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi pháp lý hoặc yêu cầu thay đổi dữ liệu tài khoản qua email chính thức. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
Xác minh tài khoản Để bảo vệ dữ liệu và thanh toán, chúng tôi yêu cầu xác minh định danh. Tải lên chứng chỉ hoặc giấy tờ yêu cầu; xác minh thường mất vài phút.

Các câu hỏi về pháp lý và tài khoản

Quyền truy cập và hợp pháp hoạt động trên 789k.net phụ thuộc vào luật địa phương hiện hành nơi bạn ở. Khi bạn tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn ở trong khu vực hỗ trợ và tuân thủ luật địa phương. Chúng tôi không đại diện rằng dịch vụ hợp pháp ở mọi nơi.

Tất cả dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân hoặc thanh toán với bên thứ ba ngoài xử lý thanh toán cần thiết. Xác minh hai bước bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Có. Trong ứng dụng, mở tab 'Lịch sử' để xem tất cả giao dịch nạp MoMo, ZaloPay, Viettel Money và rút tiền. Gửi yêu cầu sao lưu đầy đủ qua hỗ trợ; chúng tôi sẽ cung cấp tệp CSV trong vòng 7 ngày.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ tiếng Việt. Tất cả dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ bản ghi thanh toán được giữ lại theo luật.

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ sở thích, giúp bạn đăng nhập nhanh hơn và cải thiện giao diện. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt. Một số chức năng có thể không hoạt động nếu bạn từ chối tất cả cookie.

Sử dụng trò chuyện hỗ trợ trong ứng dụng hoặc gửi email tới địa chỉ chính thức. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp câu hỏi điều khoản, xác minh hoặc yêu cầu dữ liệu trong vòng 24 giờ.

Xác minh ví thường mất vài phút. Tải lên ảnh chứng chỉ hoặc giấy tờ được yêu cầu. Nếu cần thông tin bổ sung, hỗ trợ sẽ liên hệ qua ứng dụng hoặc email trong vòng một ngày làm việc.